Termini e Condizioni

Termini e Condizioni generali per l’acquisto di servizi offerti al Consumatore attraverso il sito
TRA
Ccsolution di Marchese Giuseppina con sede in
Via Sandro Pertini 4
26030 Malagnino (CR)
P.I: 01725980195
C.F: MRCGPP76M44I138S

ed Il Cliente
Assistenzainformatica.eu è un brand di appartenenza a Ccsolution www.ccsolution.it

1. Definizioni

          Termini e Condizioni Generali:

Il presente testo rappresentante i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione di beni e servizi offerti al Consumatore dal professionista Professionista e/o Titolare: Ccsolution (P.IVA: 01725980195) con sede in Via Sandro Pertini, 4 26030 Malagnino (CR)

Cliente:

chi abitualmente si vale delle prestazioni di qualcuno o acquista quanto gli occorre dallo stesso fornitore; avventore.

Le parti:

le parti del contratto intese congiuntamente, Ccsolution e il Cliente Siti o singolarmente Sito: gli indirizzi URL ai quali sono consultabili ed acquistabili i prodotti e servizi del professionista e per i quali fanno riferimento i presenti Termini e Condizioni. Prodotti: beni e servizi offerti al Cliente da Ccsolution attraverso i propri Siti

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti sui siti web del professionista.

L’acquisto di prodotti on-line implica piena accettazione, senza riserve, alle odierne condizioni generali disciplinanti la vendita. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci fintanto che le stesse non saranno modificate e/o integrate dal professionista medesimo. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui le stesse saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

I Siti forniscono un servizio di vendita via Internet di prodotti e/o servizi visionabili presso la pagina web https://www.creo-siti.eu/negozio Prodotti e/o i servizi non disponibili sono esauriti fino ad eventuali nuove disponibilità. Il professionista può accettare gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei Prodotti e/o dei servizi richiesti esistenti. Pertanto, l’accettazione da parte del professionista della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità dei Prodotti e/o dei servizi stessi. Il professionista si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

Prodotti elettronici (eBook)

L’Utente potrà scaricare il file dei singoli eBook direttamente dal Sito.

Per leggere gli eBook è necessario un e-Reader dotato di software di lettura. L’Utente dovrà verificare prima dell’acquisto la compatibilità del formato dell’eBook che intende acquistare con il proprio e-Reader.

L’editore e/o il distributore possono dotare i file contenenti l’eBook con sistemi di protezione. In tal caso detti sistemi di protezione limitano la possibilità di trasferimento dei file contenenti l’eBook tra PC, Device e altri strumenti utilizzati per la lettura di eBook.

Il professionista invierà al Cliente una email con il riepilogo dell’acquisto e la relativa ricevuta e/o fattura.

Registrazione Sezione Webinar:

Registrandoti al webinar all’indirizzo: https://www.creo-siti.eu/webinar-gratuito/ accetti di iscriverti alla nostra newsletter e di ricevere materiale pubblicitario per posta elettronica, contenente informazioni utili ed offerte promozionali.

Corsi
Per facilitare la comprensione degli ebook e approfondire tematiche specifiche, il professionista mette a disposizione dell’Utente numerosi corsi di approfondimento, sia a titolo gratuito che a pagamento. Il contenuto dei corsi può variare da semplici lezioni frontali registrate, ad un’attività di coaching espletata attraverso le moderne tecnologie di comunicazione.
L’accesso ai corsi avviene mediante accreditamento fornito dal professionista a seguito della fase di acquisto, generalmente fornito via email. Tra i corsi messi a disposizione dal professionista sono presenti anche dei videocorsi fruibili on-line mediante il portale del professionista stesso. Una volta ricevute le credenziali di accesso si avrà modo di accedere alle aree riservate, seguire o scaricare i corsi per i quali si è stati accreditati.
Social
l’inclusione o esclusione dai gruppi social quali Facebook ad esempio, sono a discrezione di Ccsolution.
3. MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO
I prodotti saranno acquistabili mediante l’accesso all’e-commerce https://www.creo-siti.eu/negozio
Si potrà scegliere il pagamento preferibile tra il versamento di un acconto pari al 30% del servizio e riservare il saldo al completamento del progetto prescelto, oppure effettuare subito il pagamento completo.
Le modalità di pagamento disponibili sono:
Carta di credito:
Le carte accettate sono Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Diners Club International.
L’intero sito è protetto da sistema di comunicazione criptata ssl-https. Il protocollo sicuro HTTPS garantisce una comunicazione criptata tra il browser di chi sta navigando il sito e il server che lo ospita. Quindi, tutto quello vi transita, che sia una EFassword o un numero di carta di credito, sarà al sicuro da occhi indiscreti.
PayPal:
PayPal è un sistema di pagamento on-�ine che prevede l’apertura di un conto PayPal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal: inserisci l’indirizzo, l’e-mail personale e la password del tuo conto PayPal oppure accedi alla procedura per la creazione di uno nuovo account. Dopo la registrazione puoi procedere al pagamento via PayPal senza dover più reinserire i tuoi dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul c�EFnto PayPal al momento del�EF’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita ti ver%B�à inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso d� annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.
L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o di sottoscrizione sul Sito
Bonifico Bancario:
Per l’acquisto tramite bonifico bancario, successivamente al ricevimento dell’ordine d’acquisto da parte del cliente, il professionista trasmetterà tutti i suoi dati per permettere all’Utente di effettuare l’ordine alla banca di accreditare sul conto del professionista la somma previamente esplicitata.
4. PREZZI
Tutti i prezzi dei prodotti o servizi pubblicati sul Sito sono da intendersi IVA ESENTE Operazione senza applicazione dell’IVA in riferimento alla normativa “Art. 1 comma 58 Legge n. 190/2014 e successive modifiche, in quanto aderenti al regime forfettario.
Il professionista si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti e dei servizi, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un determinato Prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale Prodotto a causa di evidenti errori materiali.
5. PROPRIETÀ INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE
La struttura, il layout, il codice sorgente, i plug in, l’idea, Il know how, il progetto, il marchio, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il concept e quanto di pertinenza ai Siti e ai Prodotti e servizi sono da ritenersi esclusivamente di proprietà del professionista e sono coperti da Copyright.
Diversamente è tutelato secondo la normativa afferenti il diritto della proprietà intellettuale il marchio “Ccsolution” e tutti quelli derivati o derivanti dal medesimo.
6. OBBLIGHI DELL’UTENTE
Nel creare il proprio profilo e compilare il form, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.
L’utente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal professionista all’utente registrato ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dell’offerta di prodotti del professionista, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming o ulteriore attività che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri utenti.
È obbligo dell’Utente procedere con il pagamento immediato del corrispettivo previsto per il prodotto selezionato secondo una delle modalità indicate. È obbligo dell’Utente utilizzare i materiali relativi ai prodotti esclusivamente per uso personale, nonché nei limiti previsti dall’articolo 5
In caso di partecipazione ad un Evento dal vivo, l’utente è responsabile della propria condotta e si impegna a comportarsi in modo appropriato, senza ostacolare il corretto svolgimento delle attività e/o creare disturbo al docente o agli altri partecipanti e/o danneggiare cose o persone. L’utente è l’unico responsabile per qualsiasi lesione, perdita e/o danno che potrebbe subire durante la partecipazione all’evento, anche se causati dall’azione o negligenza di altri partecipanti o terzi. Il professionista non fornisce protezione sanitaria, infortuni o assicurazione sulla vita per i partecipanti.
Anche qualora i file di eBook non siano dotati di sistemi di protezione, l’utente è obbligato a fare uso privato del contenuto dei suddetti file di eBook ed in particolare a non commercializzarli, condividerli, modificarli, riprodurli o elaborarli. In nessun caso, in forza del contratto regolato dalle presenti condizioni generali, l’utente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti in formato eBook. All’utente è fatto inoltre divieto rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file di eBook, qualora esistenti. Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dal professionista o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi.
7. RECESSO
Il Diritto di Recesso non è previsto:
– per l’ebook ai sensi dell’Art. 59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il quale, alla lett o) del comma 1, esclude il diritto di recesso per “la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.”;
– per gli eventi dal vivo ai sensi dello stesso articolo, lett. n), la quale esclude il recesso per “la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici”.
È fatto salvo il caso in cui l’eBook non sia ancora stato scaricato e comunque entro 10 giorni dal ricevimento di detto link.
8. SODDISFATTI O RIMBORSATI
Al di là di quanto previsto dalla Legge, e di quanto esplicitato nella clausola precedente sul diritto di recesso, il professionista fornisce una garanzia totale inerente esclusivamente i primi 30 giorni a partire dalla data di conferma del servizio o prodotto acquistato, a specifiche condizioni.
Il professionista provvederà a riaccreditare integralmente la somma spesa dall’Utente, decurtata di eventuali spese e costi aggiuntivi.
La clausola soddisfatti o rimborsati è esclusa per la tipologia di pagamento acconto 30% e saldo a fine lavoro, o altra forma di pagamento rateale.
9. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere del professionista aggiornarle pubblicandole sul sito.
Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.
Resta inteso che le “Parti” valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.
10. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
Il professionista non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dall’Editore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
L’Utente accetta che il professionista non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
Il professionista, pur avendo cura di selezionare con attenzione i docenti cui affidare lo svolgimento degli Eventi dal Vivo, non è responsabile della esattezza e accuratezza dei contenuti proposti e dei commenti e delle opinioni espressi, in qualunque forma, durante lo svolgimento dell’attività dal vivo.
È esclusa inoltre ogni responsabilità in relazione alla gestione del Gruppo Facebook dedicato ai prodotti qualora, cessato il rapporto con il professionista, dovesse essere mantenuto attivo e gestito per finalità diverse, rispetto alle quali il professionista rimane estraneo.
Il professionista si riserva il diritto di accettare o espellere gli utenti, se pur paganti, a sua libera discrezione
11. PRIVACY POLICY
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